未来志向経営者インタビューサイト「社長タイムズ」

働くスタッフは真面目な方が多いと思います。
勤続年数が20年の方もいて、10年を超えた方の集まり【10年会】も20人ちょっといるんです。
そんなに続いている理由については、トップが同じ現場にいるので、役員を含めて風通しが良いという意見を聞きます。意見をもらったら一緒に考えています。

また、新卒教育は自社で行っています。
新卒採用もチームを組んでミーティングやプレゼンを重ねて、自分たちで生み出しながら取り組んでくれています。
今はそういう採用が当たり前にできるようになっているので、入社してくれる人材もレベルアップしています。私たちも焦るくらいで、とてもいい刺激になっています。

自社での若手研修の実施やディスプレイ研修など。泥臭いやり方かもしれないけど、社員教育は頑張っているほうだと思います。

社外研修についても、うけたい研修があれば、費用を一部補助する制度を確立しています。
テクニックに関する研修の希望は、いかようにも叶えたいと思っています。

まずは、“こだわる”＆“すぐやる”この２つのスキルが必要です。

例えば売り場を作るにも、ただ作って終わるのではなくて、先読みしながら作る。
こだわる人は先までみることができます。

お客様のことを思ってこだわり、それを表現したとしても、お客様が手に取ってくれなかったら、変えてみようかと改善できる。
そして、その一連のこだわりをすぐやる人が結果を残しているので、この２つが大切な要素かなと思います。

プラスして、新しいことに挑戦する人、接客業なので笑顔は必須ですよね。
こだわりって負けず嫌いなことにもつながっていると思います。


あとは、興味を持つかどうか。
新商品が入ってきたときに、商品に愛情をもってそれをお客様に伝えたいと思うかどうかではないでしょうか。

すぐやる、スピード感をもって、自分で自発的にやる、前向きに楽しんでやる方と一緒に働きたいですね。