未来志向経営者インタビューサイト「社長タイムズ」

４８年前に私の父が創業し法人化した「第一防虫センター」。
その名のとおりメイン事業は、シロアリ防除や害虫防除でした。
当時はまだシロアリ防除をする会社が宮崎にはなく、パイオニア的な存在だったんです。

私は5人兄弟で、私以外の兄弟はみんな父の会社に就職して父を支えていました。
私はずっと県外にいて、訪問販売の営業。
私にとって父はどちらかというと、ライバルじゃないですけど、父を超えたいという気持ちがあって、自分の選んだ道でそれなりの業績を出していました。
そんな時に父が身体を壊し、いよいよ継がないといけないなと。

もともとシロアリ以外もやっていましたが、清掃業、ビルメンテナンス、ハウスクリーニング、みまもりサポートや終活サポートなどもさらに強化・拡大したことで、社名からその実態をイメージすることが難しくなってしまったので、２０２１年に「DBCトータルサポート株式会社」へ変更しました。

父はやはり自分の会社に強い思い入れがあり、社名を変更することに最初は反対でした。
それでも必要性や重要性を伝えたり、父から出された売上目標などの課題を一つ一つクリアして、最終的には首を縦に振ってもらいました。


なぜこれだけ事業の幅を広げたのか、不思議ですよね？

例えば、
２０代・３０代の子育て世代には、家事代行サービスやハウスクリーニング
４０代は、新築した家も築年数１０年超えてくるとメンテナンス、シロアリ対策
５０代では、高齢になったご両親のみまもりサポートやリフォーム
６０代になると、エンディングノート作成サポートや不動産などの資産整理のお手伝い、保険や相続の相談
など、一人ひとりのお客様に誠実に寄り添うことで、ライフステージ毎の住まいや生活での困りごとに対して、ワンストップで安心をお届けできる、そんな存在を常に目指しています。

東京でとある勉強会に参加した時に、リフォーム事業の会社さんが現場に一頭のヤギを連れて行っているという事例の紹介を聞いて、面白そうだな！と思ったのが始まりでした。

数年前、試しに知人のヤギを借りて、チラシも作ってモニター募集したんですよ。
チラシのタイトルは「ヤギ除草」。
ヤギがお宅の庭の雑草を食べてキレイにしますよ！というものです。

そしたら数十件応募が来まして。
実際にヤギと一緒にお宅に伺って、庭で草を食べているヤギをお客様が見てヤギと触れ合って「かわいいねー」とニコニコされるんですよ。
ヤギは癒し効果が高いという研究結果もあるみたいで。
庭で２時間もこうしてお客様と一緒にいると自然と仲良くなるんです。
色んな話を伺っている中で住まいの相談を受けて、じゃあ見積してみましょう、と。
ヤギが繋いでくれたご縁が、仕事にも繋がっていきました。

ヤギ除草は環境にも優しく、癒し効果も高い。
老若男女が笑顔で喜んでいただける活動なら、自分でヤギを育てていきたい！と考えるようになりました。

せっかくやるなら、ただヤギを育てるだけではなく、公園やキッチンカーやマルシェを呼べるスペースを作って、さまざまな体験ができる宮崎の新しい「テーマパーク」にしよう！と決意を固めました。

自分だけの想いではなく、たくさんの人たちの想いや愛のこもった施設にしたい。
これを実現する方法としてクラウドファンディングという手法を選択し、２０２１年１１月に募集を開始しました。

ありがたいことにたった１か月間で、目標額の２００万円を大きく上回るご支援をいただき、２０２２年４月にオープンすることが出来ました。

将来的にはヤギを３０頭まで増やすのが目標です。
そのうち２０頭はヤギパークにいて、残りの１０頭が常にどこかのお宅や施設に出張してヤギ除草している状態をイメージしています。

来年から本格的にヤギ除草レンタルが始まります。
基本２頭貸しなんですけど、１頭で１日１０㎡ぐらい食べるんですね。
１週間２頭レンタルで１４０㎡なので、一般的なお宅の庭ならほぼ全部食べてくれるし、癒しにもなりますよ。

今後は、家事代行サービス事業を強化します。
都心部だけでなく宮崎県内でも、男女問わず一人暮らしで朝から晩まで働いていて家事をする時間が取れずに困っている方が増えています。
洗濯物、掃除を代わりにすることで、週末に家事をしなくても良くなって、ご自身の時間を好きなように使っていただく、そんなお手伝いがしたいんです。


またスタッフ側の視点でも、
例えば、朝９時に子供を保育園まで送って１５時にはお迎えに行くという方が、朝１０時から１２時まで働きたいというニーズもあると考えています。

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　好きな時に好きなだけ働ける
　自分の経験やスキルが役に立つ
　頑張ったら頑張っただけ評価される
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お客様から指名されるごとに５００円の指名料がもらえたり、ホームページに掲載されるレビュー評価で星５つを獲得したり、当社指定の資格を取得したら時給アップ、マイスター制度などなど、短時間でも高収入を目指すことも可能です。

もちろん、家事代行スタッフとしての経験がない方でもしっかりお仕事していただけるように、研修も自社で行いますし、トラブル発生時には会社が責任を持って対応します。

そんなサービスと仕組みを宮崎でいち早く取り入れることで、働き手もお客様も安心できる環境づくりに会社として貢献していきます。


既に当社のサービスを利用くださった方からは、こんな声もいただいています！

「二人暮らしの母の介護で心の余裕がなくなっていましたが、掃除をしてくれるだけでも疲れ方や気持ちの負担が全然違う。」

「一人暮らしで在宅勤務。一日中ずっと仕事していてカップラーメンやレトルトばかり食べていた。月に清掃４回と料理２回をお願いするようになり、普段とはちがう手料理を食べられてすごく嬉しい。」