未来志向経営者インタビューサイト「社長タイムズ」

社名にもあるように、うちは「パッケージ」を扱っている会社です。

例えばスーパーに並んでる商品のほとんどが何かに包まれていますよね。
商品の大半はパッケージングされて物流しています。昔であれば新聞にくるんで流通していたような時代もありましたが、今はデザインされた包装に包まれ、その見た目のかっこよさが売上に大きく影響することもあります。商品は手に取ってもらうことが第一なので、そういった商品を魅力的に引き立てるパッケージの開発、販売をさせてもらっている会社です。

加えて北海道内に6店舗ある小売店では「容器」や「袋」、「お箸」といった包装資材や業務用備品を販売しています。

うちの特徴として正社員比率が高いことがあげられます。一般的な小売店舗であれば社員は1,2人がいて、残りはパート・アルバイトさんといった組織構成が多いですが、うちは1店舗あたりの社員数が大体7人くらい。よく回りますねって言われます笑
理由は色々あるのですが、一つはうちの方針が「社員第一主義」というところにあります。客商売では「お客様第一主義」というのが普通だと思うのですが、うちでは働く人を第一優先にして考えています。
もう一つが「プロ集団」をつくりたかったから。うちは取扱商品が2万点以上あり、ポリ袋一つにしても素材や材質などの違いで何十種類もあります。お客様も目の肥えたプロなので、こちらも一流で対応していくために正社員をあえて多く配置させています。

またうちの大きな特徴として、本社が行っている「ロスコントロール事業（ロスコン事業）」というものがあります。
普通であれば商材はロットで仕入れをすると思います。例えば、本当は1個だけほしいのに商材の最小ロットが10であれば、10個仕入れなくちゃいけない。そうなると9個は余りますよね。使い道があればいいですが、最悪そのまま資材ロスとして廃棄になってしまいます。
そうならないように、自社では1000坪規模の倉庫を保有し「必要な商材を、必要な分だけ」発注できる仕組みを作っています。
本社が行っているロスコン事業は、うちと同じような商品を扱っている道内の小売店にも展開しており、うちの倉庫から必要な分発注をしているんです。
このロスコン事業によって2万点もの品数の取り扱いが実現できており、他社と比べて差別化を図ることができています。

パッケージというとほとんどが石油製品で、かつプラスチック。SDGsへの取り組みやごみ問題から使い捨てのプラスチック製品は昨今では本当に嫌われ者になってしまいました。
わかり易い例でいうと、大手の飲食店が紙ストローを導入してますよね。大通公園でのイベントもずっとプラスチックコップを利用していたのが、全部紙指定になっています。
こういった流れもあり、売上が落ちるだろうと予想をしていたところに、畳み掛けるようにきたのがコロナでした。コロナの影響で飲食店からの需要がほぼなくなってしまったんですね。

でも結果として売上が落ちるどころか、ずっと右肩上がりを維持し続けているんです。

実はコロナの影響は他でもあって、クラスターが起きた時、病院で提供している病院食がこれまで洗って繰り返し使ってた容器を使うことができなくなり、その代わりとして使い捨ての容器に変更されたんですね。

飲食の売上は激減しましたが、その分病院が伸びました。

その時に確信したんですね、どんなに嫌われ者になっても必ず使うところはあると。

数年前に北海道の厚真町で大きな地震があった時、同じように道内各地で使い捨ての容器が必要になり、小学校へ寄付をしたり、避難場所を回って容器を持っていったりと、会社一丸となって北海道を駆け回り使い捨ての容器を届けました。
その経験は社員のみんなにとっても「これだけ社会貢献ができる会社なんだ」と大きな自信になったと思います。普段は「ゴミを売っている」なんて揶揄されることもありますが、うちはこれからも社会に必要とされる会社であり続けると思います。

ここで働く前は海上自衛隊で潜水艦乗りを3年間やってまして。
結構良い給料もらってたので、札幌に帰ったらよく飲みに行ってたんですよ。でも本当はこの時すでに潜水艦乗りを辞めたいなって思ってて、そんな折に飲み屋で出会ったのが本社の専務だったんですね。次まだ決めてないならうちにおいでよと誘われて、それで入社しました。
そうは言っても最初はアルバイト。そこからまずは３年間トラックドライバーをやってました。ドライバーとしてお客さんのところへ行ってるうちに「いつも来てる営業マンよりあなたが来て営業やってよ」と言っていただけるお客様が何件かありまして、ありがたいことに。
それでドライバーを３年経験したのちに、営業職として働くようになりました。そこから営業が長くて、気づいたら今のポジションにいました。22，3歳で入社したので28年くらいですかね。

一応人の上にいる立場として意識していることはどれだけ目配り気配りができるか。
要は世話役みたいなことなんだけど。ただこのスタイルで行くなら30人くらいが限界かな。本社も合わせると120人くらいいるんだけど、その代表だと難しい。まぁでも今の規模だからこのやり方ができてるし、社員もみんなやりたい放題やれてると思う。
頑張って会社に貢献していい業績を残してね、というよりも、うちの会社を最大限利用して幸せになってねって思いの方が強い。だから社員一人ひとりの状況はしっかり把握したくて、報連相や確認事項はしっかりやるけど、最近会ってないなぁ声聞いてないなぁって人がいたら直接会いに行って話しにいったりしてます。

社員みんなに「社長ってどんな人？」ときくと「笑顔の人」って言われるんですよ笑
うちはトップダウンではなくてボトムアップだから、社員から社長に意見が来ることが多くて、中には嬉しくない報告とかもありますよね、そういうときでもなるだけ笑顔を絶やさない。実は意識してやってるところもあって、なんでかっていうと笑顔にしていて怒られる経験ってあまりないんですよ。笑ってる人に怒るって実はすごい労力がいるんです、エネルギーがいる。だからいつも笑顔でいて「がはは」って怒られないようにしてる笑
あと、笑顔は相手も笑顔にする。笑顔は伝わっていくので。皆が笑顔になるよう、まずは自分から笑顔に、みたいな感じです笑

本日インタビューを受けていただいた田中社長、元々はドライバーとして非正規雇用からの始まりだということを伺いとても驚きました。社長になるまでのサクセスストーリーをもっと掘り下げて伺ってみたかったです。
インタビューでは触れなかったので本記事では紹介できませんが、実は潜水艦乗りをされるより以前は〇〇（人を笑顔にするお仕事です）をされていたそうで、どおりでインタビュー中も笑いが絶えないわけだと納得しました。
職場でも社長の立場ではあるもののスタッフとの距離も近く、信頼関係をしっかり構築されていらっしゃるのですが、その背景には細やかな目配り気配りや笑顔でいることなどがあって、そういった社長のお人柄の良さがマネジメントや職場の雰囲気づくりに活かされているのだなと感じました。
きっと田中社長の下で働けたら毎日楽しくワクワクしながら仕事ができるのだと思います。
貴重なお時間をいただきありがとうございました！