未来志向経営者インタビューサイト「社長タイムズ」

【「なないろポップ®」で全国の店舗を魅力的に！】

工藤オーナーは、コンビニエンスストアを2店舗運営しながら、「なないろポップ®」という手書きポップのサービスを提供しています。このサービスは、従業員が書くポップの負担とコストに対する疑問から生まれました。最低賃金の上昇により、手書きポップの労力に見合う効果を得られないと感じたことが、問題意識のきっかけです。そこで、クオリティの高いポップを定額で提供することで、販促効果を最大化しつつ、コストを抑える仕組みを作り上げました。

「なないろポップ®」は、全国のコンビニオーナーに向けて、従業員の手間を減らしながら、販促の現場で商品の魅力を最大限に引き出すためのツールとして利用されています。このポップは、手書き感が特徴で、商品を目立たせ、顧客の注目を集める効果があります。すでに全国で70店舗に導入されており、さらに多くの店舗での利用拡大を目指しています。長年の小売業経験と現場に根付いた知識が、このサービスの成功を支えています。

【 Instagramで広がる「なないろポップ®」、これからが本番！】

「なないろポップ®」のマーケティングは、まずInstagramを使った試験的な告知から始まりました。広告費をかけず、1年間のテスト運用でポップの品質や効果を見極め、試行錯誤を繰り返してきました。この1年で、サービスのクオリティが向上し、従業員や他のオーナーからの評価も徐々に高まりました。

Instagramを通じたプロモーションは、コストを抑えながらもサービスを広める効果的な手段となり、サービス開始当初は数店舗だった導入店舗も、現在では70店舗以上に拡大しています。今後は、さらなる成長と普及を目指し、これまでの実績を踏まえた本格的なマーケティング戦略にシフトする予定です。この1年の経験を通じて、工藤オーナーは「なないろポップ®」の将来性に自信を深めており、さらなる展開を視野に入れています。

【人を信じ、心を重んじる。成功を生む経営者の哲学】

今回のインタビューでは、単なるコンビニ経営者の枠を超えた、事業者の熱意と深い哲学に触れることができました。手書きポップサービス「なないろポップ®」を通じて、従業員の負担を軽減しながら販促効果を最大化するという独自のビジネスモデルは、これまでの小売業の常識を覆すものです。従業員一人ひとりの「心」を大切にした経営理念は、数値や利益だけでなく、実際に働く人の気持ちや顧客との関係性を重視する姿勢が随所に現れていました。

さらに印象的だったのは、失敗やトラブルにも逃げず、むしろそれを成長の機会と捉える事業者の姿勢です。労基や税務、保健所の調査という多くの経営者が避けたい試練を経験し、コロナ禍においても店舗を一時閉鎖するという厳しい決断を乗り越えてきたその強さには学ぶべきものがあります。

また、特に感銘を受けたのは、横領や不正を働いた従業員に対しても「心」を見つめ、信頼を再構築する姿勢。多くの経営者がリスクと捉える場面でも、失敗を受け入れ、再び信頼関係を築くという経営哲学は、非常にユニークであり、経営における「人」の重要性を再認識させられました。

今回のインタビューを通じて、ビジネスの成功は単に数字や結果だけではなく、関わる全ての人との信頼関係にあるのだと強く感じました。